კომპანია  "Google"-ში გაარკვიეს, თუ რა თვისებებია აუცილებელი ხელმძღვანელისათვის და განსაზღვრეს 8 თვისება, რომლებიც ხელს უწყობენ მენეჯერის წარმატებას.

1. მენეჯერი უნდა იყოს კარგი კოუჩი (ინგლ. ტრენერი, კონსულტანტი), შეეძლოს თანამშრომლების მოტივირება, გახსნას მათი პოტენციალი.

2. კარგი ხელმძღვანელი არ მისდევს მიკრომენეჯმენტს. პირიქით, ის თავის თანამშრომლებს აძლევს საკმაოდ ფართო უფლებებს.

3. კოლექტივის საქმეებით დაინტერესება, ყურადღებიანობა თანამშრომელთა მიმართ.

4. შეეძლოს პროდუქტიული და შედეგზე გამიზნული მუშაობა.

5. ინფორმაციის მოსმენა და მისი სწორად გადმოცემა.

6. ხელქვეითების კარიერული წარმატებით დაინტერესება და მათი ხელშეწყობა.

7. სტრატეგიული აზროვნება.

8. იდეალური ხელმძღვანელი - ეს არის თავისი დარგის ექსპერტი, რომელიც ფლობს ყველა აუცილებელელ უნარ-ჩვევებს.